Kiat orang dalam: Memilih perangkat lunak paling baik untuk bisnis kecil
jerih payah kecil perlu memprioritaskan efisiensi serta pertumbuhan supaya tanpa gagal.
Cara efektif untuk mencapai ini ialah melalui pemakaian solusi perangkat lunak. Dengan banyaknya opsi yang tersedia, memperoleh perangkat lunak yang layak bisa menjadi tugas yang membuat jadi takut.
untuk menjelaskan topik ini, Small Biz at 15 menjelaskan dengan Susan Clark, presiden serta pemilik Cornerstone Solutions, sebuah perusahaan butik yang berspesialisasi dalam memberikan bantuan bisnis merampingkan operasi mereka dengan perangkat lunak Zoho. Dalam tulisan ini, kita akan mengarungi wawasan Susan dalam memilih perangkat lunak paling baik untuk bisnis kecil serta unsur utama yang perlu dipertimbangkan.
disebabkan efisiensi itu krusial
“untuk menjadi perusahaan yang benar-benar bagus serta kuat, kamu harus menangani beberapa masalah yang tak seefisien yang seharusnya,” kata Susan.
Efisiensi ialah kunci pertumbuhan serta kesuksesan bagi jerih payah kecil. Dengan memanfaatkan solusi perangkat lunak, perusahaan dapat mengoptimalkan proses mereka serta meningkatkan produktivitas. Susan menekankan bahwa perangkat lunak ialah jalan menuju efisiensi, serta melalui pengalaman serta konsultasinya dengan berbagai perusahaan, dia yakin bahwa memperoleh rangkaian perangkat lunak yang layak sangatlah krusial.
Pahami kebutuhan bisnis kamu
Saat memilih perangkat lunak yang layak, Susan merekomendasikan untuk difokuskan pada “kenapa” di balik ketetapan bisnis kamu.
“kenapa kamu harus memilih modul Zoho daripada survei Zoho? kenapa kamu harus memilih Zoho itu sendiri daripada produk lain? Memahami tujuan di balik opsi perangkat lunak kamu ialah kuncinya.
Pendekatan Susan dengan Cornerstone Solutions ialah untuk memberikan bantuan pelanggan mengidentifikasi alasan di balik kebutuhan perangkat lunak mereka serta menjadikan ketetapan yang layak. Penekanan pada “kenapa” ini membedakan perusahaannya dari yang lain.
Katering untuk industri yang berbeda
Cornerstone Solutions melakukan pekerjaan dengan berbagai industri, termasuk kesehatan, manufaktur, keuangan, layanan bisnis, serta sektor teknis.
Menurut Susan, ukuran klien mereka berkisar dari hanya pengusaha hingga perusahaan dengan lebih dari 500 pengguna. Perusahaan tak menargetkan jenis klien tertentu, melainkan difokuskan untuk memberikan bantuan siapa pun yang mencari donasi serta mempunyai ketertarikan untuk meningkatkan operasi bisnis mereka.
Susan yakin bahwa setiap klien, terlepas dari ukuran ataupun industrinya, berhak memperoleh tingkat perhatian serta dukungan yang sama.
kenapa Zoho?
Saat ditanya tentang preferensinya terhadap Zoho, Susan menunjukkan beberapa alasan kenapa Zoho menonjol di antara solusi perangkat lunak lainnya.
perdana, Zoho memberikan penawaran rangkaian alat yang terjangkau serta komplit, menjadikannya opsi yang menarik untuk bisnis kecil.
Selain itu, perangkat lunak Zoho sangat dapat disesuaikan, memungkinkan bisnis menyesuaikannya dengan kebutuhan khusus mereka. Susan juga memuji tim manajemen di Zoho atas pemahaman mereka tentang pasar bisnis kecil serta komitmen mereka terhadap peningkatan berkelanjutan.
jerih payah kecil sering menghadapi tantangan disebabkan tak tahu apa yang tak mereka ketahui, kata Susan. Banyak pengusaha lebih gemar menangani seluruhnya sendiri, tetapi pada titik tertentu mereka menyadari perlunya memprioritaskan waktu serta pengalaman mereka.
Susan mengutarakan bahwa sebagian besar klien perusahaannya datang ke Cornerstone Solutions disebabkan mereka tak ingin berulang kali menghabiskan waktu mempelajari teknologi baru ataupun mengarungi solusi perangkat lunak yang kompleks. Mereka mencari panduan untuk memahami kebutuhan mereka serta mengidentifikasi alat yang layak untuk meningkatkan operasi mereka.
Alat utama yang dicari sebagian besar bisnis ialah sistem Manajemen hubungan pelanggan (CRM).
“CRM ialah inti dari bisnis kamu,” kata Susan.
Kehilangan akses ke informasi pelanggan dapat membuat rusaknya kesuksesan perusahaan. Zoho CRM, khususnya, sangat dihargai disebabkan kemampuan integrasinya, yang menghubungkan berbagai aspek operasi perusahaan.
Susan juga menyoroti pentingnya Zoho Books, rangkaian keuangan, yang memberikan informasi berharga tentang riwayat pembayaran pelanggan, faktur terutang, serta piutang.
Alat populer lainnya termasuk Zoho Forms, Zoho Survey, serta Zoho One, yang memberikan penawaran rangkaian komplit aplikasi untuk seluruh ukuran bisnis.
Dapatkan kabar utama terbaru dari Tren Bisnis Kecil. Ikuti kami di Google kabar.
