Cara bisnis kecil dapat menunjukkan komitmen mereka terhadap privasi data
Di era digital saat ini, privasi data telah menjadikan prioritas primer baik bagi perseorangan maupun bisnis. jerih payah kecil, khususnya, perlu memastikan bahwasannya mereka melakukan pengambilan langkah yang diperlukan buat melindungi informasi pribadi pelanggan mereka. Dengan demikian, mereka tak hanya mematuhi peraturan perlindungan data, tetapi juga membangun kepercayaan serta loyalitas dengan basis pelanggan mereka.
meskipun melakukan penerapan tindakan privasi data yang kuat bisa jadi tak mudah bagi bisnis kecil dengan sumber daya sedikit, bahkan langkah kecil pun dapat memberikan dampak signifikan. buat itu, anggota dewan Pengusaha belia (YEC) memberi evaluasi aplikasi berikut:
“Cara apa yang kecil namun efektif bagi bisnis kecil buat menunjukkan kepada pelanggan mereka bahwasannya mereka menjaga privasi serta melindungi data mereka dengan serius? mengapa sangat mempunyai arti buat melakukan ini?”
Inilah yang direkomendasikan anggota komunitas YEC.
1. Bersikaplah terbuka serta jujur
“Bersikap terus terang serta jujur tentang data yang anda kumpulkan, sekaligus memberi pelanggan berbagai pilihan buat memilih keluar, dapat membikin pelanggan merasa lebih memegang kendali. pelanggan ingin tahu di mana informasi mereka dibagikan. Dengan memberi mereka opsi buat menyisih, anda sering dapat menghasilkan peningkatan lalu lintas karena kepercayaan merek yang . ~ Jordan Edelson, Appetizer Mobile LLC
2. Kirim pemberitahuan privasi tahunan melalui email
“Bisnis kecil dapat melakukan sedikit hal yang dilakukan oleh perusahaan besar: mereka dapat mengirim pemberitahuan privasi tahunan melalui email yang menjelaskan apa yang mereka lakukan dengan data serta bilamana menjaga keamanannya. sesaat perusahaan besar mengirimkan satu email ke setiap pelanggan, jerih payah kecil dapat melakukannya melalui email serta nyaris tak ada biaya. ~ Baruch Labunski, peringkat terkontrol
3. Kumpulkan hanya yang benar-benar diperlukan
“melindungi data pelanggan sangat sangat mempunyai arti. Jadi jadikanlah anda hanya menghimpun informasi yang benar-benar anda perlukan dari pelanggan anda. Ini akan memberikan bantuan menjaga keamanan informasi anda serta melindunginya dari pelanggaran keamanan. ~ Andrew Munro, AffiliateWP
4. lihat sertifikasi keamanan anda
“andaikata anda memiliki sertifikasi keamanan, tampilkan di situs web anda, dengan lantang serta bangga. anda dapat menampilkannya bersatu padu logo lain di beranda anda, tergantung pada seberapa pentingnya bagi produk anda. namun, mereka wajib ditempatkan di dekat tempat anda melakukan permintaan data pelanggan, seperti formulir registrasi, panggilan API buat mendapatkan informasi sangat mempunyai arti (misalnya, QuickBooks), serta sebagainya. ~ Andy Karuza, NachoNacho
5. melakukan penerapan kebijakan privasi yang jernih serta ringkas
“Bisnis kecil wajib melakukan penerapan kebijakan privasi yang jernih serta ringkas di situs web mereka yang menyatakan jenis data apa yang dikumpulkan bisnis, bilamana menggunakannya, serta dengan siapa dibagikan. jerih payah kecil dapat menunjukkan komitmen mereka buat melindungi data pelanggan mereka serta membangun kepercayaan dengan pelanggan mereka, yang mengarah pada peningkatan retensi pelanggan serta bisnis yang berulang.” ~ Rachel Beider, PRESS modern Massage
6. Dapatkan persetujuan pelanggan
“Cara mudah buat menunjukkan bahwasannya anda menganggap serius perlindungan data ialah dengan mendapatkan persetujuan pelanggan serta ikut serta setiap kali anda menghimpun informasi. Ini mempunyai arti menanyakan kepada pelanggan apakah mereka ingin berlangganan buletin anda alih-alih menambahkannya secara auto, ataupun mengizinkan pelanggan buat mengaktifkan pelacakan lokasi alih-alih mengaktifkannya secara auto. Melakukan hal itu memberikan bantuan membangun kepercayaan antara bisnis anda serta pelanggan. ~ Blair Williams, MemberPress
7. pergunakan platform yang terkontrol
“Bisnis kecil dapat menggunakan platform SaaS yang terkontrol buat menghimpun informasi identitas pribadi (PII). Misalnya, andaikata anda menghimpun informasi pembayaran, nomor jaminan sosial, ataupun sasaran tujuan, pergunakan sistem yang terkontrol seperti QuickBooks, Stripe, ataupun sistem CRM buat menunjukkan kepedulian anda terhadap data pelanggan. anda juga dapat menampilkan kebijakan privasi anda di platform ini buat menghibur pelanggan. ~ Piyush Jain, Simpalm
8. Bantu mendidik mereka tentang melindungi data mereka
“Cara kecil serta efektif buat menunjukkan kepada pelanggan anda bahwasannya anda menjaga privasi mereka dengan serius ialah dengan membangkitkan kesadaran serta memberikan bantuan mereka mempelajari cara melindungi data mereka. Hal ini tak hanya akan memberikan bantuan pelanggan anda mempertimbangkan tindakan perlindungan terkait informasi pribadi mereka, tetapi juga memungkinkan anda membangun kepercayaan serta mendapatkan rasa hormat mereka.” ~ Stephanie Wells, Formidable Forms
9. Perbarui pelanggan secara teratur
“Kirim pembaruan rutin kepada pelanggan tentang tindakan perlindungan data anda. Hal ini menunjukkan kepada pelanggan bahwasannya anda secara konsisten melakukan pengambilan langkah-langkah buat melindungi data mereka serta bahwasannya mereka dapat mempercayai bisnis anda. anda juga dapat menyertakan tautan ke kebijakan privasi data anda serta sumber daya keamanan lain yang relevan di pembaruan anda, yang memberikan bantuan pelanggan tetap mendapat informasi tentang tindakan perlindungan privasi anda. ~ Syed Balkhi, WP Pemula
10. Biasakan diri anda dengan peraturan
“Bisnis kecil dapat menunjukkan komitmen mereka terhadap privasi data dengan melakukan penerapan kebijakan privasi yang jernih di situs web mereka, membiasakan diri dengan serta mematuhi peraturan seperti Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA), serta berkomunikasi dengan pelanggan tentang bilamana data mereka dikumpulkan serta dipakai. Ini membangun kepercayaan serta loyalitas serta memberikan bantuan perusahaan menghindari risiko hukum serta reputasi.” ~ Miles Jennings, Recruiter.com
11. Dorong pemakai buat memilih preferensi mereka
“Cara efektif bisnis kecil dapat menunjukkan kepada pelanggan email mereka bahwasannya mereka menganggap serius privasi data ialah dengan memberi dorongan pemakai baru buat memilih preferensi mereka sendiri. Orang menghargai privasi serta ingin memutuskan bilamana mereka berinteraksi dengan merek anda. andaikata anda memberi pemakai berbagai pilihan sejak mereka bergabung dengan milis anda, anda akan memiliki peluang lebih baik buat melakukan perubahan pelanggan menjadikan pelanggan.” ~ Daman Jeet Singh, FunnelKit
12. memerlukan autentikasi dua unsur
“Metode yang sederhana serta murah ialah melakukan penerapan autentikasi dua unsur. Teknik ini mengirimkan pesan yang lembut namun jernih bahwasannya anda menghargai informasi pribadi pelanggan anda serta bersedia melakukan pengambilan langkah extra buat melindunginya. Dengan cara ini, autentikasi dua unsur membangun kepercayaan serta loyalitas dengan pelanggan anda, secara efektif melindungi data pelanggan serta reputasi anda. ~ Vikas Agrawal, Infobrandz
Gambar: Depositphotos
