Ya, ChatGPT hadir buat pekerjaan kantor kamu
Siapa saja yang memiliki menghabiskan beberapa menit bermain-main dengan ChatGPT, kamu akan memahami kekhawatiran serta harapan yang ditimbulkan oleh teknologi tersebut terkait dengan pekerjaan kerah putih. Chatbot mampu menjawab semua jenis pertanyaan, mulai dari permasalahan pengkodean hingga teka-teki hukum hingga pertanyaan sejarah, dengan kefasihan yang luar biasa.
Dengan asumsi perusahaan dapat mengatasi permasalahan dengan cara gaya ini cenderung “berhalusinasi” informasi yang salah, tak susah buat membayangkan mereka dapat menggantikan agen layanan pelanggan, juru tulis hukum, ataupun tutor sejarah. harapan tersebut didorong oleh penelitian serta omongan media yang mengklaim bahwa ChatGPT dapat memperoleh nilai kelulusan dalam beberapa ujian hukum, medis, serta bisnis. Dengan perusahaan seperti Microsoft, Slack, serta Salesforce menambahkan ChatGPT ataupun alat AI serupa ke produk mereka, kami kemungkinan akan segera menonton dampaknya pada kehidupan kantor.
Beberapa makalah penelitian yang diterbitkan online minggu ini menunjukkan bahwa ChatGPT serta chatbot serupa bisa sangat mengganggu, tetapi belum tentu seperti yang diharapkan.
pertama, Edward Felton serta rekannya di Universitas Princeton mencoba mengidentifikasi profesi yang paling mungkin terpengaruh oleh ChatGPT. Mereka mempergunakan tolok ukur yang disebut AI Occupational Exposure, yang mencocokkan aktivitas pekerjaan dengan kemampuan berbagai program AI, buat menonton pekerjaan mana yang paling rentan terhadap chatbot dengan keterampilan bahasa yang kuat.
Temuan menunjukkan bahwa perubahan besar dapat terjadi di hari esok bagi mereka yang bekerja di beberapa profesi, termasuk telemarketer, guru sejarah, serta sosiolog, sementara orang-orang yang lebih banyak melakukan pekerjaan fisik, seperti tukang batu, penari, serta orang yang kerja tekstil, mungkin tak perlu khawatir. tempat kerja.
Tetapi studi kedua menunjukkan bahwa orang-orang dalam pekerjaan yang berfokus pada bahasa tak selalu ditakdirkan buat digantikan. Shakked Noy serta Whitney Zhang, mahasiswa pascasarjana di MIT, melakukan pemeriksaan apa yang terjadi jikalau kamu menyerahkan ChatGPT ke tangan karyawan. Mereka meminta 444 profesional berpendidikan perguruan tinggi buat menyelesaikan serangkaian tugas kantor sederhana, termasuk menulis siaran pers serta omongan singkat, menyusun email, serta menjadikan perencanaan analisis. separuh dari mereka diwajibkan mempergunakan ChatGPT.
Studi ini mendapatkan bahwa orang yang memiliki akses ke chatbot dapat menyelesaikan tugas yang diberikan dalam 17 menit, dibandingkan dengan rata-rata 27 menit bagi mereka yang tak memiliki bot, serta keunggulan pekerjaan mereka secara signifikan. Peserta yang mempergunakan ChatGPT juga memberikan informasi kepuasan kerja yang lebih besar. sementara studi tersebut meminta para ahli buat menilai keunggulan pekerjaan peserta, makalah tersebut tak menjelaskan apakah itu termasuk mencari jenis kesalahan “halusinasi” yang bisa menyusup ke keluaran ChatGPT.
Kedua studi ini menunjukkan bagaimana keadaannya, tetapi itu hanya upaya pertama (serta belum ditinjau oleh rekan sejawat) buat memahami ke mana ChatGPT membawa kita. Sangat susah buat memprediksi bagaimana teknologi baru akan memengaruhi pekerjaan, serta penelitian ekonomi terkait ChatGPT dapat dilihat dengan cepat.
Ironis juga bahwa orang yang kerja tekstil telah diteliti mempunyai potensi kebal terhadap ChatGPT, sebab mereka yang peduli dengan dampak AI pada pekerjaan kadang kadang diberi label sebagai Luddites, mengacu pada gerakan abad ke-19 di mana orang yang kerja tekstil Inggris menghancurkan alat tenun buat memprotes. otomatisasi.
kenyataannya, menurut beberapa omongan, orang Ludd lebih peduli tentang siapa yang mengendalikan otomatisasi daripada keberadaan otomatisasi itu sendiri, mengarahkan kemarahan mereka kepada pemberi kerja yang mempergunakan otomatisasi buat menghindari membayar orang yang kerja secara tak memihak. .
mungkin yakni ide bagus bagi para orang yang kerja buat memimpin serta mulai mempergunakan ChatGPT buat menjadikan diri mereka lebih produktif. janganlah beri tahu bosku, oke? (Hanya bercanda: WIRED baru saja mengeluarkan paling anyar kebijakan baru tentang penggunaan AI Generatif yang menjelaskan kami tak akan menerbitkan teks yang dihasilkan AI kecuali jikalau itu ialah bagian dari sebuah cerita).
Upaya pertama saya buat mengotomatiskan pekerjaan saya ialah awal yang salah. saat saya meminta ChatGPT buat mendapatkan beberapa tautan buat buletin minggu ini, dia memberikan saran banyak cerita dari tahun 2021, yang masuk pikiran jikalau kamu ingat bahwa gaya AI dilatih berdasarkan data yang diambil dari web beberapa waktu lalu 🙄. Penulis buletin mungkin belum menonton peningkatan besar pada produktivitas mereka.
